La vida comercial de una empresa ya no se basa simplemente en su oferta y su estrategia de venta. Hoy las empresas necesitan transferencia con los clientes, y para esto los sitios web generan respuesta.

Para esto te brindamos, por un lado, herramientas directas: parecen herramientas simples pero te proporcionan información de gran valor que ingresan tus clientes.
Un espacio de encuesta, un pulgar arriba para calificar el contenido, un formulario de consulta de productos, son ejemplos de estas interacciones directas de tus clientes en el sitio.

Por otro, las herramientas indirectas son aquellas que silenciosamente recaban información de tus clientes: como las estadísticas sobre qué producto se clickeó más, que página es la más leída, desde donde se visita el sitio, etc.